POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO - VISÃO NEGÓCIO

1. Introdução

Bem-vindo ao Visão Negócio. Esta Política de Privacidade e Termos de Uso ("Política") explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, além de estabelecer os termos e condições para o uso de nossa plataforma.

A empresa responsável pelo Visão Negócio, inscrita sob o CNPJ 44.849.929/0001-65, está comprometida em proteger sua privacidade e fornecer uma experiência segura e eficiente.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o Visão Negócio, você concorda com esta Política. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.

3. Descrição do Serviço

O Visão Negócio é uma plataforma de feedback e fidelização que oferece:

  • Criação de formulários de avaliação personalizados
  • Sistema de cashback automático
  • Análise de dados e insights
  • Ferramentas para campanhas direcionadas
  • Suporte à gestão baseada em dados de clientes
4. Coleta de Informações
4.1 Informações fornecidas pelo usuário

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Dados de registro (nome, e-mail, informações da empresa)
  • Conteúdo das avaliações e feedbacks
  • Informações de transações e cashback
4.2 Informações coletadas automaticamente

Podemos coletar automaticamente:

  • Dados de uso da plataforma
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Endereço IP e dados de localização aproximada
5. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e gerenciar o sistema de cashback
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço
  • Realizar análises e gerar insights para os usuários
  • Cumprir obrigações legais
6. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
  • Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações governamentais
  • Em caso de fusão, venda ou transferência de ativos da empresa
  • Com o consentimento do usuário

Não vendemos ou alugamos informações pessoais dos usuários.

7. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

8. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta Política.

9. Uso do Serviço
9.1 Cadastro e Conta
  • Você deve fornecer informações precisas e atualizadas ao criar uma conta
  • É responsável pela segurança de suas credenciais de acesso
  • Deve ter pelo menos 18 anos para usar o serviço
9.2 Uso Adequado

Você concorda em usar o Visão Negócio apenas para fins lícitos e de acordo com esta Política. É proibido:

  • Violar leis ou regulamentos
  • Infringir direitos de terceiros
  • Disseminar conteúdo ofensivo ou prejudicial
  • Tentar acessar áreas não autorizadas da plataforma
9.3 Conteúdo do Usuário
  • Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia
  • Concede ao Visão Negócio uma licença para usar, modificar e distribuir o conteúdo no âmbito do serviço
  • É responsável pelo conteúdo que envia e garante ter os direitos necessários sobre ele
10. Sistema de Cashback
  • O cashback é concedido mediante a conclusão de avaliações válidas
  • A gestão dos cashbacks inclui baixas automáticas e configurações de expiração
  • Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o programa de cashback com aviso prévio razoável
  • Não garantimos a disponibilidade contínua ou ininterrupta do sistema de cashback
11. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

12. Rescisão
  • Você pode encerrar sua conta a qualquer momento
  • Podemos suspender ou encerrar sua conta por violação desta Política ou por qualquer motivo justificável
13. Limitação de Responsabilidade
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses
14. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.

15. Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da comarca Florianópolis-SC.

16. Contato

Para questões relacionadas a esta Política ou ao uso do serviço, entre em contato conosco através de contato@visaonegocio.com.

Ao utilizar o Visão Negócio, você confirma que leu, entendeu e concorda com esta Política de Privacidade e Termos de Uso.


TERMOS DE USO - VISÃO NEGÓCIO
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
1.1. Ao acessar ou utilizar a plataforma Visão Negócio, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá utilizar nossos serviços.
1.2. Estes termos constituem um acordo legal entre você e o Visão Negócio.

2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
2.1. O Visão Negócio é uma plataforma de feedback e fidelização que permite a criação de formulários de avaliação personalizados e oferece um sistema de cashback automático.
2.2. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a, criação de formulários, coleta de avaliações, análise de dados e gerenciamento de cashback.

3. CADASTRO E CONTA
3.1. Para utilizar o Visão Negócio, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas.
3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e conta.
3.3. Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
3.4. Você concorda em notificar imediatamente o Visão Negócio sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. USO DO SERVIÇO
4.1. Você concorda em utilizar o serviço apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos.
4.2. É proibido usar o serviço para: a) Violar leis ou regulamentos; b) Infringir direitos de terceiros; c) Disseminar conteúdo ofensivo ou prejudicial; d) Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do serviço; e) Interferir com o funcionamento adequado da plataforma.
4.3. O Visão Negócio reserva-se o direito de investigar e tomar medidas legais contra qualquer uso ilegal ou não autorizado do serviço.

5. CONTEÚDO DO USUÁRIO
5.1. Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia, mas concede ao Visão Negócio uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, modificar e distribuir esse conteúdo no âmbito do serviço.
5.2. Você é responsável pelo conteúdo que envia e garante que tem os direitos necessários para conceder a licença acima.
5.3. O Visão Negócio reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos ou que seja considerado inadequado.

6. SISTEMA DE CASHBACK
6.1. O cashback é concedido apenas mediante a conclusão de avaliações válidas.
6.2. O Visão Negócio reserva-se o direito de modificar ou encerrar o programa de cashback a qualquer momento, com aviso prévio razoável.
6.3. O Visão Negócio não garante a disponibilidade contínua ou ininterrupta do sistema de cashback. Interrupções podem ocorrer devido a manutenção, falhas técnicas ou circunstâncias fora de nosso controle.
6.4. Em caso de encerramento do serviço, o Visão Negócio se compromete a notificar os usuários com antecedência razoável, quando possível. No entanto, não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos resultantes da indisponibilidade do serviço ou do sistema de cashback.
6.5. Os valores de cashback acumulados e não resgatados até a data de encerramento do serviço ou conta podem ser perdidos, sem direito a compensação.

7. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
7.1. O uso de suas informações pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
7.2. Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
7.3. O Visão Negócio se compromete a implementar medidas de segurança adequadas para proteger os dados dos usuários.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
8.1. Todo o conteúdo e software associados ao Visão Negócio são de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores.
8.2. É proibido copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas baseadas no Visão Negócio sem autorização expressa.
8.3. O nome Visão Negócio, o logotipo e quaisquer outros nomes de produtos ou serviços associados são marcas registradas do Visão Negócio.

9. MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO
9.1. O Visão Negócio reserva-se o direito de modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
9.2. Não nos responsabilizamos por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do serviço.

10. RESCISÃO
10.1. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte.
10.2. O Visão Negócio pode suspender ou encerrar sua conta por violação destes termos ou por qualquer outro motivo justificável, a nosso critério.
10.3. Em caso de rescisão, você perderá o acesso à sua conta e a todos os dados associados.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
11.1. O Visão Negócio não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso do serviço.
11.2. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses.
11.3. O Visão Negócio não será responsável por quaisquer perdas financeiras, incluindo, mas não se limitando a, perda de cashback acumulado, lucros cessantes ou oportunidades de negócio, resultantes da interrupção temporária ou permanente do serviço.
11.4. Usuários reconhecem que o Visão Negócio é uma plataforma intermediária e não se responsabiliza por disputas entre empreendedores e seus clientes relacionadas ao cashback ou avaliações.

12. INDENIZAÇÃO
12.1. Você concorda em indenizar e isentar o Visão Negócio, seus diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, dano, obrigação, perda, responsabilidade, custo ou dívida, e despesas decorrentes de: (i) seu uso e acesso ao Serviço; (ii) sua violação de qualquer termo destes Termos de Uso; (iii) sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, quaisquer direitos autorais, de propriedade ou de privacidade.

13. LEI APLICÁVEL E FORO
13.1. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.
13.2. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da comarca de Florianópolis-SC.

14. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
14.1. O Visão Negócio pode modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas aos usuários.
14.2. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

15. FORÇA MAIOR
15.1. O Visão Negócio não será responsável por falhas ou atrasos no cumprimento de suas obrigações decorrentes de eventos fora de seu controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, atos de natureza, pandemias, guerras, terrorismo, motins, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, greves ou escassez de transporte, instalações, combustível, energia, mão de obra ou materiais.

16. DISPOSIÇÕES GERAIS
16.1. Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre você e o Visão Negócio em relação ao Serviço e substituem todos os acordos anteriores.
16.2. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
16.3. A falha do Visão Negócio em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

17. CONTATO

Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato conosco através de contato@visaonegocio.com.

Ao utilizar o Visão Negócio, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso.


Última atualização: 23 de Janeiro de 2025